Capacitación entre los que trabajan el Diseño
Abr 11, 2005 9:39 am Pensamiento Visual
Ya vimos cuales son las inquietudes entre los alumnos, ahora hablaré cuales son las de personas que ya están trabajando en el medio y desean conocer la nueva tecnologÃa.
Una de mis mejores alumnas ha sido una dermatóloga que hacÃa sus propios folletos, presentaciones Power Point, etc, para promover sus servicios.
No es porque superó al trabajo de un profesionista diseñador, sino que supo aprender las herramientas necesarias y las supo implementar para sus necesidades.
Eso se les ha olvidado a muchos diseñadores que se dejan llevar por los programas de diseño y no buscan el valor del producto en su valor real.
Ahora ella maneja todo el paquete Adobe (Photoshop, Illustrator e InDesign) para sus trabajos editoriales y crea sus presentaciones en Flash.
En otras ocasiones llegan directores de Arte, dueños de despachos, creativos, ingenieros en sistemas, todos ellos que desean saber más de las herramientas que sus sub-alternos trabajan de maravilla. Para ellos no es necesario saber el último atajo en Photoshop, pero desean saber como se podrÃa mejorar un duotono, qué o hasta donde pedirles a los diseñadores una manipulación de imagen, conocer los pros y contras de utilizar un software bitmap en comparación del vectorial, etc.
De esa forma estarán preparados para saber pedirles la técnica puede funcionar mejor para los proyectos de diseño.
En algunas editoriales que he enseñado la migración de QuarkXpress a InDesign por ejemplo en Editorial Trillas he conocido diseñadores que tienen 20 años de trabajar allà y no le tienen “miedo” a la nueva tecnologÃa, al revés tratan de conocerla más y más, asà que no se aplica la idea de que las generaciones pasadas no tienen buena disposición para aprender los nuevo programas que salen a diario en nuestro medio.
Donde desean saber más es en el Diseño Web quizá porque en sus tiempos de universitarios no vieron nada de eso. La inquietude que presentan es que cada vez que un cliente desea un sitio no tienen argumentos para debatir que esas compañÃas le dicen que por qué pagar tanto para un diseño de página web si su sobrino el genio lo hace en sus tiempo libre.
Otra es que no se dan cuenta que el mundo web es completamente diferente al editorial, en algunas ocasiones solo trasladan la información de un catálogo al sitio web, demeritando el tiempo de llegada al usuario por la gran cantidad de imágenes enormes.
Por último es el tema tabú: el no saber cobrar trabajos de Internet. De pronto vemos sitios que prometen tu página web en 1500.00 pesos mexicanos (150 dólares) con todo y hosting gratis. O del otro lado las agencia de publicidad te cobran 100.000 pesos mexicanos (10,000 dólares). Asà que los demás quedamos bailando en medio.
No podemos “educar” al cliente en cuanto a precios, pero si sabemos más de estándares, usabilidad, arquitectura del sitio, etc. podremos justificar un precio que para algunos puede ser superfluo. Pero para los que conocen pueden decir “si funcionará mi sitio”.
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Los Leones no son como los Pintan. Ganadores el 4 de Diciembre.
Concurso de Logo para Tequila Valley. Se reciben diseños hasta el 20 de Diciembre.
Abril 15, 2005 at 7:19 pm
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Abril 11, 2005 at 11:20 pm
De acuerdo, Mark. Siempre la relación comitente / diseñador; influirá en el resultado final de la propuesta requerida por el comitente.
Saludos.
Abril 11, 2005 at 9:52 pm
Para mà un paso fundamental es platicar con el cliente un buen rato de cosas que aparentemente no tienen conexión con el objeto de diseño final:
Cómo se fundó la empresa, cómo es su trato con los clientes, qué problemas están teniendo en ese momento, y el funcionamiento del negocio en general.
Por lo general la persona con la que tratas es un gerente o inclusive el dueño del negocio, son personas que tienen una pasión por su empresa, y al hacer esto estás demostrando que genuinamente te interesa que el proyecto funcione y no sólo estás allà para hacer la chamba y cobrar el cheque. Confiarán en ti poque saben que estás haciendo lo mejor para el negocio.
Abril 11, 2005 at 8:01 pm
Adan, el comitente “NO” tiene por qué saber de diseño, en cambio el diseñador “SI”.
Saludos.
Abril 11, 2005 at 2:24 pm
Al hablar solo de la capacitacieon del doftware se entiende que esas personas que ya están trabajando saben lo que es diseño en toda la extensieon de la palabra, a ellos no les voy a enseñar lo que tienen que hacer. Esa es la diferencia con los alumnos recién egresados.
Con lo de educar, tines razón tal vez no es el término correcto, pero el cliente al darse cuenta que le están dando gato por liebre termina “conociendo” sus expectativas y como un diseñador web las puede satisfacer.
Por lo de los tÃtulos tambieen tienes razón, con decirte que los que ya están trabajando y desean conocer las “herramientas” en software el 75% de ellos no tienen un tÃtulo, pero saben muchÃsimo a base de la experiencia.
En nuestro medio existen clientes que desean diseñarte lo diseñado o participar activamente en el proceso creativo. De eso nos encontramos a diario, asà sea una persona de una gran compañÃa o un dueño de una pequeña empresa.
Nuestro papel es saber tratar a esos clientes sin descontar sus ideas, porque no es bueno tampoco decirle que como él no es diseñador no sabe nada.
Podemos tomar sus ideas, analizarlas y deshechar o adquirir lo que puede ser bueno para el proyecto creativo.
Ni el cliente tiene toda la razón, ni nosotros tenemos ideas infalibles.
Saludos
Abril 11, 2005 at 1:03 pm
Adan, diseño no sólo es manejar el software con tal y acomodar elementos morfológicos y tipográficos en un plano.
Con respecto a tu opinión de “educar” al cliente; no creo que “educar” sea la palabra correcta. La persona que vende siempre tiene más responsabilidad que la persona que compra, por esta razón el que vende, está en la obligación de argumentar de la mejor manera posible y creible su producto y/o servicio.
Por otro lado, en el mundo comercial que conozco ($$$), los tÃtulos en diseño gráfico sólo sirven para adornar la pared. Pero a la hora de trabajar para un cliente en la vida real, hay que sacar cuentas (energÃa, tiempo, dinero, etc) para decidir si es rentable o no la inversión y asà poder calcular y sustentar la futura propuesta de diseño con argumentos convincentes y sólidos, de no ser asÃ; seguramente el diseñador terminará complaciendo caprichos de su comitente, como: ó”°”°”°URGENTE que era para ayer!!!, ólo quiero más rojito, ómás a la moda, asi como lo hace tal y tal marca, etc.
Saludos,