Cuando los clientes se creen diseñadores
mar 2, 2009 9:09 am Educación en Diseño Gráfico
Marcelo Alvarez nos comparte un post sobre la relación Cliente-Diseñador, sus preocupaciones, sus necesidades, expectativas y conflictos y reflexiones.
¿Qué necesitan los clientes?
R.-Necesitan Valor, Valor facturable.
El buen diseño es aquel que me genera valor. Valor significa que el cliente lo agradece a través de su compra y fidelidad a la Marca, valor significa facturación, por eso la frase de Jota Muga ?Valor por Valor? es muy apropiada para comenzar este post.
Suena directo pero es la santa verdad, los estudios de mercado, los planes de marketing, la Publicidad, recursos y todas las energÃas de los empresarios son desplegados para lograr que su negocio alcance sus objetivos comerciales, para ello el principal y esencial fin último es Vender y ?Ganar Plata?.
En el camino se dan cuenta que necesitan mejorar su ?imagen? y potencial la ?comunicación? de su compañÃa, en ese minuto llaman a un profesional del diseño.
Los clientes en cierto sentido son diseñadores, entendiendo que el diseño ?que se hace de verdad? ?aquel que se hace cargo del problema? arranca con en el estudio de necesidades, con escuchar los ?Dolores? de los clientes, luego la ?Solución? se encarna en forma de un ?Producto tangible? o ?Servicio?, en estas dos complejas fases del negocio el empresario y su equipo están ?Diseñando?, están buscando generar valor a través de su oferta.
R.-Necesitan Valor, Valor facturable.
El buen diseño es aquel que me genera valor. Valor significa que el cliente lo agradece a través de su compra y fidelidad a la Marca, valor significa facturación, por eso la frase de Jota Muga ?Valor por Valor? es muy apropiada para comenzar este post.
Suena directo pero es la santa verdad, los estudios de mercado, los planes de marketing, la Publicidad, recursos y todas las energÃas de los empresarios son desplegados para lograr que su negocio alcance sus objetivos comerciales, para ello el principal y esencial fin último es Vender y ?Ganar Plata?.
En el camino se dan cuenta que necesitan mejorar su ?imagen? y potencial la ?comunicación? de su compañÃa, en ese minuto llaman a un profesional del diseño.
Los clientes en cierto sentido son diseñadores, entendiendo que el diseño ?que se hace de verdad? ?aquel que se hace cargo del problema? arranca con en el estudio de necesidades, con escuchar los ?Dolores? de los clientes, luego la ?Solución? se encarna en forma de un ?Producto tangible? o ?Servicio?, en estas dos complejas fases del negocio el empresario y su equipo están ?Diseñando?, están buscando generar valor a través de su oferta.
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