Usos y abusos del Diseño Web
Ago 24, 2006 12:11 pm Diseño Web, Pensamiento Visual
En estos dÃas he tenido algunos clientes que se han quejado de sus anteriores diseñadores web.
Uno de ellos me pidió que le cambiara el contenido de su sitio. Resultó que estaba hecho en Flash y el diseñador anterior no querÃa mandarme el documento .FLA, después de grandes problemas por fin me lo mandó, pero sin antes cobrarle a mi cliente $1000.00 por ese Fla, -pero si ese servicio ya estaba más que cobrado, ¿entonces por qué el diseñador le pedÃa un dinero extra por ese documento?
Lo peor fue que resultó un template de Flash de los miles que se bajan a diario por emule, limewire o cualquier programa de esos.
Le hice saber a mi cliente que por ese documento FLA no se podÃa cobrar ni 20 dólares.
Eso fue algo muy poco ético por parte de ese diseñador.
En otro caso mi cliente me dijo que ya tenÃa un dominio registrado por los antiguos diseñadores y que querÃa re-diseñar el sitio, se comunicó con los diseñadores y le dijeron que si no seguÃa con ellos no querÃan “liberar” el dominio que ellos habÃan registrado, por supuesto que lo hicieron sin que el cliente fuera parte del convenio con NetworkSolutions.
Y ustedes saben que sólo las personas que lo registran tienen el poder de liberarlo, asà que ahorita está en el proceso de negociación con ellos.
Otro cliente me preguntó del por qué no estaba presente en Google, al revisar su sitio resultó que la primer página estaba en Flash y lo peor fue que todas las demás, donde se mostraba el contenido estaban dentro de Frames.
Le dije que tiene los dos impedimentos mayores para que Google entrara a su Sitio.
Este problema he visto infinidad de veces, los diseñadores toman un template de Flash y hacen la entrada del sitio como un “Splash Screen”, no saben que de esa forma le están negando el paso a Google para que indexe el sitio.
Uno de mis alumnos me comentó que otro diseñador le dijo que para qué estaba estudiando diseño web y estándares web si él tenÃa muchÃsimos templates de Flash, que sólo llenaba con la información del cliente y se los vendÃa a 500 dólares.
Mi alumno le preguntó que si estaba preocupado porque Google lo pudiera indexar, el otro le dijo que no, que eso no le importaba, lo principal es que podÃa ganar 500 dólares sin “sudar”.
En otras ocasiones se bajan también de cualquier lugar un template en PSD, lo pasan por Fireworks o ImageReady y ya tienen su sitio, pero no se dan cuenta que todo es imagen, que no existe texto real y por lo tanto Google no tendrá nada que indexar.
Algo muy usual en nuestro medio es que un familiar o amigo del dueño les haga su sitio, ya que como es un geek de las computadoras ya se ha bajado todos los templates gratis que existen.
Esto puede ser contraproducente porque en lugar de hacerle un bien a la compañÃa les hacen un mal, como no saben crear un sitio amigable a Google, nunca los indexará.
En fin… veremos como se desarrolla el mercado web.
Actualización al 25 de Agosto:
En los comentarios existe la interrogante de cómo crear un sitio amigable a los robots de búsqueda, aquà están algunas ligas que escriben al respecto.
Help the Googlebot understand your web site
Ingredients of a Search Engine Friendly Site
How can I create a Google-friendly site?
Concurso para Diseñar el Logo de Mozilla México Votación en línea: 24 de noviembre al 16 de diciembre.
Los Leones no son como los Pintan. Ganadores el 4 de Diciembre.
Concurso de Logo para Tequila Valley. Se reciben diseños hasta el 20 de Diciembre.
Abril 27, 2007 at 5:22 am
En Flash sà indexa una parte de contenido, pero todavÃa no es al 100%. En todos los foros de web se aconseja no utilizar todavÃa los SWF si requerimos una buena presencia en Google. No se si em la nueva versión de Flash ya tengan más opciones para eso. Pero en este momento no lo indexa como lo harÃa un sitio hecho con texto y CSS como están hechos infinidad de blogs/
Asà que no confundirse a la hora de decir que “SI PUEDE INDEXARSE A LA PERFECCION” porque en etse momento es falso.
Una busueda en Google sobre el tema y encontrarás soluciones al problema, pero no es facil, asà que no creo que los que manejan templayes de Flash que bajan de emule lo podrán resolver/
http://www.google.com/search?q=flash+indexar+google&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:en-US:official&client=firefox-a
Abril 27, 2007 at 4:36 am
Buenas, eso que decis de la indexación de google, que no te indexa sitios integramente hechos en Flash, es falso!, realmente falso. Mi sitio como el de muchos clientes que poseo actualmente estan realizados integramente en flash (otros tienen php y flash), salen en casos entre los primeros 5 resultados sin hacer ninguna campaña de posicionamiento, solo de forma natural. Los robots de google solo leen ciertas partes de nuestro codigo HTML incrustado en los metatags, no tienen en cuenta, ni Java, ni PHP ni nada que no sea el HTML del index, ya que ahà esta lo que él lee. Asi que no confundas a la gente que quiere un desarrollo en flash porque SI puede indexarce a la perfección. Con respecto al tema de los templates y los pseudos diseñadores, totalmente de acuerdo en que estos NO son diseñadores y siempre van a traer problemas ya que no son profesionales.
Saludos
http://www.bgmd.com.ar
Febrero 16, 2007 at 3:29 am
se me olvidó una puntualización …
[1] a veces resulta imposible conseguir que todos los navegadores entiendan las cosas de igual forma. Todo aquel que diseña webs seriamente y de forma profesional lo sabe. Todo está perfectamente documentado, ya digo. En ese caso la elección es evidente: diseñar el navegador que mejor entiende los estándares del W3C y descartar automáticamente M*** I*** E***. Es una cuestión de principios y de realidad práctica, en otros sistemas que no sean Windows™ no existe dicho navegador (vale … para Mac existe una versión que, en mi opinión es mejor ni tocar, yo de hecho no la tengo instalada, es antigua, fundamentalmente insegura e inestable y, por añadido, en el mundo Mac casi ni se usa ya; para SOlaris también lo habÃa, pero aquello pertenece a otra Era y, afortunadamente el sufrimiento ya terminó para los que lo utilizamos). Para facilitar un poco todo, siempre añado un enlace para descargarse el navegador que sà lo entiende todo. No hay excusa, el usuario de Windows™ se caracteriza por instalar cualquier cosa que se llame ’setup.exe’, sea gratuito, shareware, o pirateándolo (poco les suele importar, generalmente); asà que no me sirve de excusa nada que me puedan decir. Lo primero, ayudar a mi cliente a instalárselo en el caso de que no lo tenga ya y demostrarle la enorme diferencia que existe en la visualización de su web con uno y otro navegador. Afortunadamente ese problema se va solventando y cada vez es menos común. ¿Promoción de un producto y no de otro? sÃ, yo trabajo para dicho producto, no para Microsoft™. Y es este último el que más trabas me pone a la hora de materializar esos bocetos que hice y que tanto le gustaron a mi cliente.
más saludos
Febrero 14, 2007 at 4:14 am
todo es cierto, con todo estoy de acuerdo. Y por si a alguien le resultase útil …
mi estrategia a la hora de trabajar con un cliente nuevo es algo diferente, creo, a lo que deduzco de vuestros comentarios. En primer lugar, después de un contacto telefónico del tipo “necesito tal y tal y me han dado tu teléfono diciéndome que tú te dedicas a esto, etc, etc …”, tengo una reunión y una charla. Como digo yo, es una charla didáctica, para educar al cliente. En esa charla le explico, precisamente, todo esto que decÃs y algo más, le pregunto si quiere una web porque alguien dijo una vez que “toda empresa del siglo XXI necesita una web o está muerta” o si realmente es consciente de la necesidad y tiene claro qué quiere conseguir con ello. Normalmente son webs informativas, por lo que las respuestas que obtengo suelen ser siempre las mismas.
después continuo explicándole cuál es el proceso de trabajo de una web: bocetos (necesidad mÃa para dos cosas: desarrollar ideas y mostrárselas). El cliente no necesita bocetos más que para decidir si le convence la pieza, la navegabilidad, el estilo, la estructura, etc. Por ello nunca, repito: nunca, vendo PSDs, porque él no compra PSDs … fla ni nada de eso. Por otro lado, lo que le presupuesto, claro está, es el tiempo y esfuerzo para realizar bocetos nuevos, personalizados, y no tirar de lo que pueda tener almacenado como trabajo hecho o, incluso, como idea o experimento personal que, si lo quiere, debe conocer las limitaciones (funcionamiento sólo en alguno navegadores, normalmente).
también le explico que el hecho de haber aprendido mi trabajo no es el resultado de pagar un dinero en una de esas escuelas que decÃs, ni de estar 5 años estudiando en una universidad, sino, además, de haberle dedicado 18 años a la experimentación personal, al estudio, y a la toma de decisiones arriesgadas en algunos proyectos, también es el resultado de romperme la cabeza para procurar diferenciar mis trabajos de las plantillas prediseñadas o el simple copy/paste de trabajos que existen en la Red, etc. Si está dispuesto a pagarlo, estoy dispuesto a trabajar en sus oficinas con mi herramienta, portátil y un simplÃsimo editor de texto (gratuito y libre), si no, con un navegador y el editor de MSDOS tengo de sobra. Yo escribo todo mi código a mano y desde cero, y eso hay que pagarlo, es de ley. Todo eso para que su sitio no se parezca a todos lo demás. Por supuesto es una valiosa idea preguntarle qué sitios le gustan en la Red, porque es rara la ocasión en la que el cliente tiene clara la idea gráfica. Huelga decir que le cobro cada boceto que le envÃo (pdf normalmente) para evitar que “vaya aclarando su idea según yo le envÃo más y más horas de trabajo” y para preservar mi salud mental. El cliente, en este caso, compra una web, nada más. Y eso es lo que yo le entrego, de la misma forma que por el hecho de querer comprar 1 kilo de manzanas no le exijo al vendedor que me entregue el árbol, el terreno y la licencia de explotación del mismo.
llega el asunto del precio. Presupuesto detallado siempre, normalmente no negociable, firmado digitalmente (GPG) y con validez de 15 dÃas después de su envÃo por correo electrónico. Se exige confirmación del mismo por correo. Detallado en él, el “timming” para realizarlo y material que necesito y que les entrego. Y una nota al final, en letra pequeña, para que la lean bien: “se paga a la entrega del trabajo”. [Decisión personal: procuro no trabajar nunca con clientes grandes, pagan poco, mal y tarde]. “El presupuesto está siempre ajustado, no hago descuentos ni ampliaciones, no prorrogo trabajos y la redacción/corrección del contenido no la hago yo sin presupuestarlo aparte”.
“¿caro? no, nononono, señor … esto es un plato de comida personalizado, no comida rápida. Si a usted le gusta la comida rápida, hay miles de personas y empresas que se la pueden preparar”. Es preferible perder un cliente a ganar un “marrón” … pero bueno, es que no tengo la menor intención de hacerme rico con esto. Resultado: mis presupuestos, generalmente, son acertados: 900€ o 1000€ (+16% IVA) por una web comercial, sólo HTML, visible en 10 navegadores (aunque especifico muy claramente con cuales trabajo yo para evitarme problemas[1]) en 4 sistemas operativos diferentes, gestión de dominio (cuyo pago lo realiza el cliente, no yo, que como mucho puedo guiarle personalmente para hacerlo) y de espacio web en un plazo máximo de 7 dÃas (como norma general) dede la entrega del material (contenido, fotos, logos, bases de datos, URL’s a enlazar, etc) no es caro, es el precio de la inversión que parece necesitar su empresa. En cualquier caso España es un pais en el que existe libertad de mercado … como alguno dice, “pregunte usted y si le convence otra propuesta, adelante”. Además el precio debe tener en cuenta la amortización de todo el software que necesito para trabajar y cuyas licencias pago siempre, y eso casi nunca es barato, incluso puede verlo el clietne en las webs de los fabricantes. No engaño.
el otro dÃa và una empresa que ofertaba webs por 50€ … sin comentario … hasta que te da por comentar su propia web. Si el cliente piensa que mi trabajo es caro, les doy la dirección de esos señores … A ver si ellos me devuelven el favor y me envÃan a sus clientes insatisfechos algún dÃa
más principios: NO retoco webs, y menos las hechas con Dreamweaver, Flash o FrontPage … ¿Por qué? Porque procuro hacer las cosas bien, códigos limpios, validados, correctos y, sobre todo, ligeros, si fallan por culpa de determinado navegador el problema es del navegador, no mÃo, que revisen su código (como esto está perfectamente documentado en la Red, sólo tengo que remitirle a ciertas direcciones para que lea por él/ella mismo/a y se dé cuenta de que yo no hago milagros). Siempre trabajo desde cero porque me resulta más cómodo, polÃtica de empresa, y si alguien necesita retocar en el futuro mi trabajo sólo necesita saber HTML y saber leer. Si no sabe HTML, no sabe hacer webs, solamente el hecho de conocer un programa no significa, en ningún caso, saber hacer webs.
y otro principio: nunca llevo más de dos clientes a la vez. Resulta muy útil tener un calendario en el que ir rellenando los dÃas con colores para que no haya agobios ni sorpresas, para que pueda organizar mi tiempo y dejar al cliente satisfecho.
por supuesto siempre se pueden hacer diseños arriesgados, vanguardistas, raros, etc … pero esos hay que pagarlos. Aunque tengo como norma nunca experimentar en trabajos en los que el cliente no acepta ese riesgo. No me importa investigar en cosas que no haya hecho nunca (en cuanto a diseño de interfaces me refiero), pero eso hay que pagarlo también y generalmente necesita más tiempo para obtener los resultados que quiero ofrecer.
¿que cobro por demasiadas cosas? No creo … tengo colegas de profesión que cobran cada hora de reunión con el cliente. No podéis haceros idea de la cantidad de tonterÃas que se ahorra escuchar uno mientras piensa que le están robando un tiempo precioso. Por las noches no trabajo y lso fines de semana se los dedico a mi mayor afición, el alpinismo, no a los clientes.
una charla de este tipo, normalmente, deja las cosas claras y pone a cada uno en su sitio sin ningún tipo de tensión. La posterior confirmación del trabajo, por supuesto y como dije, por correo electrónico.
muchas veces me doy cuenta que el trabajo de diseñador no es sólo saber manejar un programa, ni siquiera tener buenas ideas … y eso de ser diseñador a costa de todo … pues no va conmigo, pero esto es estrictamente personal.
nada más, suerte a todos en vuestro trabajo y perdonad por la “chapa” que os he dado. Un último dato: siempre hay que ser prudente
(que cada uno lo interprete como crea oportuno)
saludos a todos, sin excepción.
Enero 10, 2007 at 7:10 pm
la verdad es q existen diseñadores mediocres , y q se quieren aprovechar de los clientes q no saben mucho del mundo web.
en tal caso es recomendable usar modulos como phpbb , php nuke o oscommerce q si es muy amigable para los motores de busqueda
Agosto 27, 2006 at 6:01 am
Hola,
que triste llegar a engañar asÃ, yo tengo mi humilde web, hecha con fireworks y dream, y muy orgulloso de ella, alguna vez alguien me ha pedido que le hiciera una, en flash, etc… y yo la verdad podrÃa haber hecho trampilla, pero les pasaba algún contactillo, que si que supiera hacerlo, me sentirÃa fatal con lo que cuesta diseñar,
Mi caso el problema que tengo es la copia de datos del Club, aunque eso lo interpreto que lo estamos haciendo bien, pero molesta tanto, cuando te has currado tanto una cosa y te la encuentras igual en otro sitio y sin hacer referencia a nosotros, pero bueno es como todo, todo el mundo copia cuando no sabe…
Agosto 27, 2006 at 5:57 am
[...] Vecindad Gráfica hace una reflexión de lo que tristemente hacen muchos diseñadores en su trabajo. Usos y abusos del diseño web. [...]
Agosto 27, 2006 at 5:41 am
[...] :: Usos y abusos del diseño web :: [...]
Agosto 26, 2006 at 10:35 am
[...] Tres ejemplos: Cambiar el contenido de tu sitio Web, ¿Problemas para “liberar” tu dominio? y ¿Dificultades con los motores de busqueda? Esta anotación fue escrita el Sábado 26 de Agosto, 2006 a las 10:34 am por Bianca J. Ulloa y está clasificada dentro de: Weblogs, Minipost, Colateral. [...]
Agosto 26, 2006 at 7:36 am
BuenÃsimo este caso que has comentado. Me he reÃdo muchisimo